Conditions générales d’utilisation

1. Qui sommes-nous

DreamYourEvent est édité par MisterGoodBeer, société par actions simplifiée (sas) au capital de 6 670 €, 9 rue Germaine Tillion, 94200 Ivry-sur-Seine, France, SIREN 819 884 693 — SIRET du siège 819 884 693 00030 — RCS Créteil (« nous »). Contact : [email protected].

DreamYourEvent aide les entreprises à trouver des lieux (bars, restaurants, rooftops, salles, activités) pour leurs événements d’équipe, à leur envoyer des demandes et à gérer l’événement jusqu’au bout. La prestation sur place (accueil, repas, boissons, activité) est réalisée par le lieu.

2. Les comptes

• Compte entreprise : réservé aux professionnels (entreprises, associations, administrations) qui organisent un événement pour leurs équipes, leurs clients ou leurs partenaires. Les événements privés (anniversaires, soirées entre amis) se réservent sur MisterGoodBeer.
• Compte lieu : ouvert après revendication de la fiche et vérification par notre équipe que la personne gère bien l’établissement.
• Vous donnez des informations exactes et vous les tenez à jour. Votre mot de passe est personnel : toute action faite depuis votre compte est réputée faite par vous.
• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis « Mon profil ». S’il gère un lieu, écrivez-nous pour que ses réservations gardent un responsable.

3. Pour les entreprises

• Rechercher des lieux, composer un programme, envoyer des demandes, échanger avec les lieux, confirmer, choisir les plats et noter le lieu après l’événement sont gratuits. Seule une réservation confirmée est payante (acompte de 40 %, puis solde de 60 % à l’avance), selon nos conditions générales de vente.
• Une demande n’engage ni vous ni le lieu : le lieu répond (disponible, complet ou avec un prix), puis vous confirmez ou non.
• Les liens partagés avec votre équipe (vote, choix des plats, programme) permettent à toute personne qui les reçoit d’agir sans compte. Partagez-les uniquement avec les participants ; vous restez responsable de leur diffusion.
• Les estimations affichées pendant la préparation sont indicatives. Seul compte le prix confirmé par le lieu.

4. Pour les lieux

• Le lieu tient sa fiche à jour (horaires, capacités, services, menu, formules, prix, fermetures) et ne publie que des photos et des textes dont il détient les droits.
• Les formules DreamYourEvent sont proposées à un prix égal ou inférieur à celui que le lieu pratique en direct pour une prestation identique.
• Le lieu répond aux demandes dans les meilleurs délais. Sans réponse sous deux heures, notre équipe peut le relancer ou contacter directement l’entreprise.
• Une réservation confirmée engage le lieu : il accueille le groupe aux conditions confirmées, dans le respect des règles d’hygiène, de sécurité et d’affichage des allergènes, et avec les licences nécessaires.
• Le lieu ne propose pas à une entreprise rencontrée par DreamYourEvent de réserver le même événement en dehors de la plateforme.
• Les conditions commerciales entre DreamYourEvent et chaque lieu (commission, reversement de l’acompte, options de visibilité) font l’objet d’un accord séparé.

5. Fiches non revendiquées

Certaines fiches sont construites à partir de données publiques et ouvertes, créditées sur la fiche. Elles sont signalées comme « informations à confirmer » et ne valent ni offre ni disponibilité. Pour une demande sur ce type de lieu, notre équipe contacte le lieu.

Un établissement peut revendiquer sa fiche, la faire corriger ou demander son retrait en écrivant à [email protected].

6. Les avis

• Seule l’entreprise qui a confirmé une réservation peut noter le lieu, une fois la date de l’événement passée, par un lien personnel envoyé par e-mail le lendemain. Un avis par réservation, modifiable par son auteur.
• Les avis ne sont ni achetés ni récompensés. Les lieux ne peuvent ni les choisir ni les modifier.
• Les avis sont publiés sans contrôle préalable, du plus récent au plus ancien. La note moyenne est calculée sur tous les avis publiés. Le nom de l’entreprise n’apparaît que si son auteur l’a choisi.
• Le lieu peut répondre publiquement à chaque avis.
• Nous retirons, après signalement à [email protected], un avis contraire à la loi, injurieux, sans rapport avec l’événement, contenant des données personnelles ou écrit en situation de conflit d’intérêts. Son auteur en est informé avec le motif.

7. Ce que vous publiez

Vous restez propriétaire de ce que vous publiez (fiche, photos, menu, messages, avis). Vous nous autorisez à l’afficher sur DreamYourEvent et chez nos partenaires (dont MisterGoodBeer et Schlouk) pour présenter le lieu, pendant la durée de votre utilisation du service.

Il est interdit de publier un contenu illicite, trompeur, injurieux ou qui porte atteinte aux droits d’autrui. Nous pouvons retirer un tel contenu.

8. Usages interdits

• Envoyer de fausses demandes, se faire passer pour quelqu’un d’autre ou pour un lieu.
• Copier le catalogue de façon automatisée, contourner les protections du site ou en perturber le fonctionnement.
• Utiliser les coordonnées obtenues via le site à d’autres fins que l’événement concerné.

9. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons notre possible pour que le site soit accessible et fiable, sans pouvoir garantir une disponibilité permanente (maintenance, incidents).

Nous mettons en relation les entreprises et les lieux et nous accompagnons chaque réservation. Le lieu reste seul responsable de la prestation qu’il réalise sur place. Notre responsabilité est engagée pour notre propre service, dans les limites prévues par nos conditions générales de vente.

10. Propriété intellectuelle

La marque DreamYourEvent, le site, ses textes, sa structure et ses illustrations nous appartiennent ou sont utilisés avec autorisation. Toute reproduction sans accord est interdite.

11. Données personnelles

Nous traitons vos données comme décrit dans notre politique de confidentialité.

12. Suspension et évolution

En cas de manquement à ces conditions, nous pouvons suspendre un compte après vous avoir prévenu, ou immédiatement en cas de fraude ou d’atteinte grave.

Nous pouvons faire évoluer ces conditions. La version applicable est celle en ligne le jour de votre utilisation ; les réservations déjà confirmées restent régies par la version acceptée lors de la confirmation.

13. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français. À défaut d’accord amiable, tout litige entre professionnels relève des tribunaux compétents du ressort de la cour d’appel de Paris.